Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 17/12/2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://artisans-martin.fr/

des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Artisans-Martin
Site web : https://artisans-martin.fr/

Téléphone : 01.42.22.09.48
Email :contact@artisans-martin.fr

2. Données personnelles collectées

Le site artisans-martin.fr peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Adresse postale (si communiquée)
Informations transmises via le formulaire de contact
Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les transmet volontairement (formulaire de contact, appel téléphonique, demande de devis).

3. Finalités de la collecte

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

répondre aux demandes de contact ou de devis
assurer le suivi des interventions
améliorer la qualité du service
assurer le bon fonctionnement du site
respecter les obligations légales

Les données ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisateur
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
le respect d’obligations légales

5. Durée de conservation des données

Les données sont conservées :

pendant la durée nécessaire au traitement de la demande
puis archivées selon les obligations légales
au maximum 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont exclusivement destinées à Artisans-Martin.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.

7. Sécurité des données

Artisans-Martin met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et éviter tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :contact@artisans-martin.fr

9. Cookies

Le site artisans-martin.fr utilise des cookies afin de :

améliorer l’expérience utilisateur
mesurer l’audience
assurer le bon fonctionnement du site

L’utilisateur peut configurer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.

10. Modification de la politique de confidentialité

Artisans-Martin se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.